POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES
EPÍGRAFE |
INFORMACIÓN BÁSICA |
INFORMACIÓN ADICIONAL |
| ¿Quién es el responsable? | AGENCIA DE SERVICIOS GENERALES DE MARKETING Y COMUNICACIÓN S.L. | NIF: B-44960441 Teléfono de contacto: 911 37 41 74 Correo electrónico: hello@asgagencia.com Dirección postal: C/Valportillo Primera 5, 2ª planta, oficina 2A-4 – 28100, Alcobendas, Madrid) |
| ¿Cuál es la finalidad del tratamiento? | Correcta gestión administrativa de los interesados que dejan sus datos de contacto a través de nuestro formulario, así como la gestión de los presupuestos solicitados a través del apartado correspondiente y las suscripciones a nuestros boletines informativos. | Plazos o criterios de conservación de datos: Todos los datos que manejamos desde nuestras oficinas no son conservados durante mayor plazo que el previsto en la normativa aplicable a los efectos de responder ante posibles reclamos futuros. Únicamente conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir con nuestro servicio y nuestras obligaciones legales. En el caso de los datos de contacto y presupuestos, sólo se conservan durante el tiempo por el que sea necesario atender a la petición de contacto realizada. Si posteriormente deriva en una relación contractual con nuestra entidad, se estará a lo dispuesto en el párrafo anterior. En el caso de los datos de contacto por suscripción a nuestro boletín informativo, serán conservados en tanto el usuario no manifieste su oposición a dicho tratamiento. |
| ¿Cuál es la base que legitima los tratamientos? | La base jurídica del tratamiento es: El consentimiento expreso del usuario en todos los formularios (contacto y presupuestos) | Obligación o no de facilitar datos y consecuencias de no hacerlo: Únicamente recabamos aquellos datos que son necesarios para organizar adecuadamente el servicio. A estos efectos, en el caso de que no nos proporcionen los datos necesarios, no podremos atender la petición de contacto o presupuesto. |
| ¿A quién proporcionamos sus datos? | Como norma general, no comunicamos la información captada de nuestros clientes a ningún tercero no autorizado. Sí puede ocurrir que se produzcan comunicaciones de información de terceros afectados por nuestro tratamiento hacia nuestros clientes-empresa por motivos estadísticos directamente relacionados Sin perjuicio de lo anterior, podremos comunicar información a organismos u entidades de tipo público que, con competencia en la materia, así nos lo requieran | |
| ¿Qué derechos tiene usted? | Puede usted ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento, y/o portabilidad de sus datos. | · Puede ejercer sus derechos mediante correo electrónico, correo postal o presencialmente. · Tiene derecho a retirar el consentimiento prestado en cualquier momento sin motivación alguna. · Igualmente tiene derecho a reclamar ante la autoridad de control (AEPD, a través de la web www.aepd.es) |
¿De dónde obtenemos sus datos? ¿Cuál es su procedencia? | Todos los datos que maneja nuestra empresa son obtenidos de modo directo del propio interesado, su representante legal o tercero que actúa en su nombre legítimamente | |
2. Uso de cookies
Para optimizar nuestros servicios, este Sitio, los mensajes enviados por correo electrónico, los servicios online, los anuncios y las aplicaciones interactivas pueden utilizar “cookies”
¿Qué es una cookie?
Una cookie es un fichero (pequeño archivo) que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web, normalmente formado por letras y números, enviado por el servidor de nuestra web al archivo de cookies de su navegador. Las cookies permiten a nuestra página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre sus hábitos de navegación o de su equipo y recordar su presencia al establecerse una nueva conexión entre nuestro servidor y su navegador. El principal propósito de una cookie es permitir a nuestro servidor presentar páginas web personalizadas que puedan convertir la visita a la web de La Web en una experiencia individual y ajustada a las preferencias personales.
¿Qué tipo de cookies emplea este Sitio?
1.) La Web emplea dos tipos de cookies en este Sitio según el tiempo de permanencia:
– Cookies de sesión: son cookies temporales que permanecen en el archivo de cookies de su navegador mientras está en nuestra página web. Estas cookies son necesarios para ciertas aplicaciones o funciones y permiten que este Sitio funcione adecuadamente.
– Cookies persistentes: favorecen la experiencia como usuario (por ejemplo, ofreciendo una navegación personalizada). Estas cookies permanecen en su navegador durante un periodo de tiempo más amplio. Este periodo depende de los ajustes que haya introducido en su navegador. Las cookies persistentes permiten que la información sea transferida al servidor de este Sitio cada vez que lo visita. También se conocen como cookies de seguimiento.
2.) Según la finalidad para la que se tratan los datos obtenidos, este Sitio emplea los siguientes tipos de cookies:
– Cookies técnicas: Son aquéllas que le permiten la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en esta existen como, por ejemplo, el control del tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
– Cookies de personalización: Son aquéllas que le permiten acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal su (por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc).
– Cookies de análisis: Son aquéllas que bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de mejorar la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.
– Cookies publicitarias: Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten gestionar de la forma más eficaz posible la oferta de los espacios publicitarios que hay en la página web, adecuando el contenido del anuncio al contenido del servicio solicitado o al uso que realice de nuestra página web. Para ello podemos analizar sus hábitos de navegación en Internet y podemos mostrarle publicidad relacionada con su perfil de navegación.
– Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, pudieran estar incluidos en este Sitio desde el que se presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información de su comportamiento obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que nos permite desarrollar un perfil específico para mostrar la publicidad en función del mismo.
Cookies propias usadas en la web:
Cookie | Descripción de la finalidad de la cookie |
Cookies estrictamente necesarias insertadas por el titular | Se trata de cookies estrictamente necesarias para facilitar la correcta navegación en el Sitio Web, así como para asegurar que el contenido incluido se carga eficazmente. |
Cookies de sesión | Tienen carácter temporal y expiran y se borran automáticamente cuando el Usuario cierra su navegador. |
USERID | Se limita a recordar su nombre de Usuario dentro del navegador. Esto significa que cuando regrese al Sitio Web se escribirá automáticamente su nombre en el campo «nombre de usuario» (user id). Si desea mayor seguridad no utilice esta opción: sólo tendrá que escribir su nombre manualmente cada vez que quiera ingresar. |
3. Cookies de terceros
Para mostrar publicidad y realizar el seguimiento de nuestras comunicaciones de marketing, La Web puede usar medios de terceros. Estos usan los cookies para medir la efectividad de los anuncios y personalizar su contenido. La información que puede ser recogida por terceros puede incluir datos tales como la localización geográfica (a través de la dirección IP), datos de contacto o, sólo si es introducida a través de este Sitio, la dirección de correo electrónico.
Cookies de terceros usadas en la web:
Cookie | Descripción de la finalidad de la cookie |
Cookies para la medición del tráfico en Portales de Internet | El propietario de dichos Portales utiliza cookies de Google Analytics para recopilar datos estadísticos de la actividad de los usuarios en el sitio web en cuestión, y, de ese modo, poder mejorar los servicios prestados a los usuarios. Estas cookies permiten analizar el tráfico de usuarios generando un ID de usuario anónimo que se utiliza para medir cuántas veces se visita un sitio web por parte de un usuario concreto. Asimismo, registra cuándo fue la primera y última vez que visitó dicho sitio web, cuándo se ha terminado una sesión, así como el origen territorial del usuario. |
4. Seguimiento y Análisis
Para la continua optimización de sus comunicaciones de marketing, La Web emplea el software analítico Google Analitycs. Esta tecnología permite conocer el comportamiento online del visitante en términos de tiempo, localización geográfica y uso de este Sitio. La información se recoge a través de pixels tags y/o cookies de seguimiento. Esta información es anónima, no es vinculada con los datos personales y La Web no la comparte con terceros para su uso independiente. Toda la información necesaria para el análisis es almacenada en los servidores en Google.
5. Habilitación e inhabilitación de las cookies y de recursos similares
Recuerde que ciertas funciones y la plena funcionalidad de este Sitio pueden no estar disponibles después de inhabilitar las cookies.
Puede usted permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador.
– Firefox desde aquí: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
– Chrome desde aquí: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647
– Explorer desde aquí: http://windows.microsoft.com/es-es/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10
– Safari desde aquí: http://support.apple.com/kb/ph5042
– Opera desde aquí: http://help.opera.com/Windows/11.50/es-ES/cookies.html
6. Cambios en nuestra Política de Privacidad
Cualquier cambio que en el futuro podamos introducir en nuestra política de privacidad será comunicado en esta página. De este modo, podrá comprobar regularmente las actualizaciones o cambios en nuestra política de privacidad.
También puede contactar con nosotros para acceder a cualquier información personal que hayamos recogido a través de este Sitio o para ejercer su derecho de rectificación, bloqueo o anulación de esta información.
Consulte nuestras Condiciones de Uso o Aviso Legal para conocer todos los datos referentes al propietario de la Web.
La Web realiza todos los esfuerzos razonables para asegurar que el contenido del Sitio es preciso y vigente.